FAQ
F.A.Q
Najczęściej zadawane pytania.
Zajęcia odbywają się w godzinach od 6:30 do 21:30.
Tak, istnieje możliwość nauki w weekendy, w zależności od dostępności danego lektora.
Oczywiście! Możesz zaznaczyć opcję otrzymania faktury podczas składania zamówienia, lub napisać do nas na adres office@kraemeracademy.com. Chętnie pomożemy!
Akceptujemy następujące formy płatności: BLIK, PayU, PayPal, przelew tradycyjny w PLN lub EUR, oraz płatności kartą. Jeśli chcesz płacić w EUR i uzyskać najlepszą cenę bez prowizji, wybierz przelew tradycyjny, a na e-mail otrzymasz dane do naszego konta w EUR.
Tak, jeśli chcesz płacić w EUR, najlepiej wybierz przelew tradycyjny. Jeśli chcesz płacić w innej walucie obcej, skontaktuj się z nami, a podpowiemy Ci, jak najkorzystniej dokonać płatności.
Oczywiście! Zajęcia możesz dostosować do swoich potrzeb. Możesz ustalić z lektorem stałe terminy lub umawiać się elastycznie z lekcji na lekcję, w zależności od swojego wolnego czasu.
Tak – każdemu z nas może wydarzyć się nieoczekiwana sytuacja. Możesz dowolnie odwoływać i przekładać zajęcia, o ile powiadomisz o tym lektora lub biuro obsługi klienta co najmniej 24 godziny wcześniej.
Lektorzy Krämer Language Academy to pasjonaci języków obcych posiadający międzynarodowe doświadczenie w nauczaniu. Każdy z nich wykorzystuje naszą autorską metodę przekazywania wiedzy, przechodzi dodatkową weryfikację i regularnie uczestniczy w szkoleniach prowadzonych przez autorów tej metody.
Rozumiemy, że czasem trudno jest idealnie dopasować lektora do swoich potrzeb. W każdej chwili możesz skontaktować się z nami i zmienić lektora – nie ma żadnych ograniczeń co do liczby zmian. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie.
Tak, oferujemy także kursy specjalistyczne. Przygotowujemy do różnych certyfikatów i egzaminów oraz prowadzimy zajęcia z języka prawniczego i biznesowego. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej i dopasować kurs do swoich potrzeb.
Słuchawki nie są obowiązkowe, jednak znacznie poprawiają jakość dźwięku.
Aby bezproblemowo uczestniczyć w zajęciach, konieczne jest posiadanie stabilnego połączenia internetowego oraz sprzętu – komputera, tabletu lub smartfona i słuchawek (opcjonalnie).
Włączanie kamery nie jest konieczne, ale zalecamy to, aby lektor mógł lepiej ocenić Twoje postępy i efektywnie prowadzić zajęcia. Decyzja należy do Ciebie!
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Tak, otrzymasz wszystkie niezbędne materiały do nauki, dostosowane do Twojego poziomu i celów.